疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，重庆市生态环境大数据应用中心（以下简称“大数据应用中心”）坚决贯彻党中央决策部署，认真落实重庆市委、市政府和重庆市生态环境局党组指示要求，坚持靠前服务、主动作为、多措并举，充分利用信息化手段为疫情防控期间的各项工作保驾护航，全力确保全局公文流转、视频会议、政府网站、大数据平台等重要信息化基础设施和信息系统安全稳定运行。

　　全面推行移动办公，确保政务规范高效运转。为落实市局有关“大范围启用‘重庆市生态环境局移动办公系统’，推行网上办公”等通知要求，大数据应用中心闻令而动、迅速响应，在确保安全的前提下推出手机版和电脑版两种远程办公方式，编制移动办公系统操作手册，同步检查系统服务器资源及网络安全保障情况，在复工前三天提前开展安装及操作培训，并指定专人通过现场、电话、微信、QQ等多种方式全天候不间断“贴身服务”，为全局系统提供安装指导、答疑解惑、远程协助，确保了局系统在疫情防控期间各项工作部署规范、高效、稳定运转。

　　强化视频会议应用，确保网络与信息安全。按照“非必须、不聚集”原则，大数据应用中心积极为局系统提供在线一对一、一对多、多对多的互联网远程视频会议系统技术支持，并顺利保障全国生态环境系统加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控相关环保工作视频会召开，确保疫情期间各项重点工作及时会商调度。同时，严格落实网络安全主体责任，科学安排值班值守力量，综合运用人工巡查、技术平台等手段开展24小时监测巡查，加强VPN等内网接入措施安全管理，全面排查网络安全状况，提升安全防护能力。

　　优化在线公共服务，确保“不见面审批”效率。坚持做好网站7*24小时值班，及时发布上级决策部署、应对疫情工作信息，确保网站信息更新“不放假”，为公众提供正面宣传舆论。依托市网上行政审批服务平台，优化在线办事能力，通过网站、微信、微博、电话等方式及时为企业提供在线办事政策咨询、信息查询等服务。市局11项行政许可和5项公共服务事项全部网上审批、网上核查、网上反馈，审批所需相关纸质材料均可通过快递方式接收，对服务过程中发现问题应及时通过网络或电话方式联系服务对象并给予详细指导，切实减少服务对象流动性。

　　发挥大数据平台作用，提升智能化管理水平。定期巡检重庆市生态环境大数据平台数据流通情况，确保数据资源按时汇集、及时共享。全力保障大气、水、土壤污染防治大数据系统，固废管理以及环保督察等系统稳定运行，有力支撑业务数据查询、现场巡查等，快速响应并解决问题，确保各类重大问题预警、上报与在线调度精准、高效。