2020年伊始，一场突如其来的疫情席卷湖北。为控制疫情蔓延，1月23日，处在风暴中心的武汉正式封城，全面进入战时状态。面对疫情防控的严峻形势，武汉市生态环保信息人不畏艰险、逆向而行，无论是管控环境安全风险、开展信息化服务保障还是下沉社区值守帮扶，他们用智慧与担当，谱写了勇往直前的抗“疫”篇章，生动展现了无惧无畏的铁军风采。

处于疫情风暴中的武汉

　　勇挑重担，当好战斗员

　　2月的武汉，正值进入全面抗击新冠肺炎疫情的关键期。

　　2月25日，一串急促的电话铃声让正准备下沉到对口社区的信息中心主任汪璞止住了脚步。“请速到全市医疗废物处置调度指挥中心参加会议”。

　　“全市监管处置医疗废物工作需要一款专用的信息化APP系统来开展工作”“要尽快完成开发并运用”。刚进入会场入坐，市政府副秘书长席丹和市生态环境局局长阎忠宁便立即提出了任务要求。

　　会议还未结束，围绕医废监管工作APP系统的开发研制协调组织筛选工作便迅速展开。

　　“我们来开发”，获知系统开发信息的深圳博沃智慧科技有限公司主动请缨。随即一个包含供需双方管理设计研发人员在内的精干团队在第一时间组建并高速运转起来。

　　此刻武汉交通停运、地域封闭、技术人员分散在不同地区，但困难挡不住研发团队的工作热情，调度开发会商全部实行远程操作。时间很紧迫，那就放弃休息，挑灯夜战，分秒必争。

　　“能不能再快点。武器还没造出这仗怎么打咧”。“不好意思啊，设计部门总是想把每个环节都做细做好，为催促进度，我都和他们吵过几架了”。尽管开发工作已经是快马加鞭，但团队成员间的留言仍然在鞭打快牛。

　　50多个小时后，一个集医疗废物的产生量、库存量、转运量、处置量和涉及76家医疗机构医疗废弃物情况的APP系统在经历研发人员一番奋战后上线运行，并持续进行数据更新。

　　据了解，这款“武汉医废通”APP系统实现了市区两级生态环境部门对医疗机构、处置单位一体化的监管，既可以准确了解疫情医疗废物的产生量、转运量，以及存储量的变化，又能快速研判“日产日清”执行情况，辅助调度管理，成为筑牢疫情防控坚固防线的一把利器。

　　工作人员正在雷神山医院医疗废物处置间使用“武汉医废通APP”

　　快速响应，当好保障员

　　“紧急通知，一个小时后要召开视频会议，请做好准备”。2月13日上午，信息中心技术保障人员收到市生态环境局办公室电话通知。

　　挂掉电话，技术保障人员立刻调度全市15个区级单位分会场进行视频会议设备联调联试。从接到通知到设备调试，在不到一个小时的时间里，全市生态环境系统信息技术保障人员就将视频会议系统准备就绪，及时满足了工作需求。

　　1月23日武汉实施封城。当900万武汉市民自觉在春节期间居家隔离之时，市生态环境系统却有一群“逆行者”奋战在不同的抗“疫”战场，这其中不乏信息技术保障人员。

　　疫情暴发后，为了控制新冠肺炎病毒传播，使用视频会议系统进行调度会商成为各级首选。2月5日，信息中心先后收到一个时间段内保障两个紧急视频会议的通知。面对人手紧、时间急、任务重的情况，信息中心及时启动快速响应机制，充实保障力量并组织人员到岗就位。

　　疫情中，信息中心除了使用常规手段外，还通过手机端接入部、省、市三级会议系统，保障危废处置工作日例会和医废处置信息日报工作，确保了各类信息快速上传下达。

　　视频会议现场

　　保驾护航，当好安全员

　　网络安全是疫情防控期间不可掉以轻心的工作，只有防御措施严密有效，才能安全度过“特殊期”，打好“网络安全保卫战”。这是信息中心上下形成的共识。

　　面对疫情，信息中心紧急安排运维技术骨干与值守人员无缝联动，确保第一时间发现故障、第一时间组织协调处理。

　　2月12日，信息中心网络安全管理人员的手机上收到一条“机房监控有报警产生”的告警信息。警情就是命令，网络安全管理人员立刻会同技术保障人员赶往机房进行排查，及时发现并成功妥善处理一起因高压报警影响机房制冷设备运转的安全隐患。

　　疫情发生以来，信息中心加强了对机房及网络的安全监控，安排专人每日对局办公网络和业务系统进行运维监测防护，实时监控机房设备及系统的运行情况，并结合实际精准施策，制定了分时访问、应急备份、机房监测、网络监测、安全通告的5大保障措施，确保信息系统安全运行，为市生态环境部门抗“疫”战“役”保驾护航。

　　据了解，战疫期间的全局信息化网络“心脏”——中心机房网络设备、主机系统以及各项基础设施均正常稳定运行，未发生网络安全攻击事件造成的业务中断故障。

安全管理技术人员正在对信息化系统开展巡检监测工作

　　主动作为，当好服务员

　　如何发挥信息化手段优势，在疫情防控期间既能保证大家办公、调研、资料查阅等方面的工作需求，又能为大家获取知识提供帮助呢？

　　为此，信息中心在做好智慧党建、办公平台等系统维护检查的同时，积极争取利用外部资源提供服务。经与中国知网湖北机构协商，共同推出了为时2个月的“中国知网数据库免费使用活动”，开通了《生态环境知识资源总库》、《生态环境管理知识服务平台》、《环境监测知识服务平台》三个服务平台，通过电脑端和手机端提供在线全文浏览、本地下载以及不限制使用量的免费线上直播培训等信息资源和相关功能。活动的推出为疫情期间大家及时获取权威文献资料，做到抗击疫情和知识获取两不误带来了极大的帮助，短短3天下载量就达千次以上，受到广泛好评。

工作人员通过知网数据库查找资料，边抗疫、边办公、边学习

　　磨炼意志，打造信息化铁军

　　全民抗疫，信息人始终坚守在这场没有硝烟的战场。接到党员干部下沉到社区参加抗“疫”工作的指令后，信息中心在汉全体党员干部踊跃报名，积极奔赴社区抗“疫”战场开展值班值守、分发物资、排查劝阻、管控宣传和捐款捐物等帮扶工作。市生态环境局疫情防控突击队成立后，信息中心又按照要求及时调整人员投入到新的抗“疫”岗位。

　　下沉社区的党员不畏凶险在居民区开展对封闭隔离区域人员的调查登记核实管控工作

　　作为全局系统人员数量最少的单位，信息中心在面临日趋繁杂的工作任务中不畏艰难，牢记使命，努力适应新形势新要求打造一支敢吃苦敢拼搏、能担当能冲锋的信息化铁军。

　　据了解，在投入此次抗“疫”战斗的不久前，这支信息化铁军就曾经历过重大活动的考验和磨炼。他们承担了第七届世界军人运动会空气质量指挥调度平台建设和信息化数据收集整理工作，顺利保障了多个同步调度会商场地的运行和指挥调度平台的运转，实施了共计57天、1368小时、157场次的全天候信息化系统昼夜驻场保障，成功处置了安全感知平台事件30起、外部网络攻击96616次，实现系统运行和网络安全零事故，为军运会的成功举办提供了强有力的信息保障。

　　众志成城，共抗疫情。武汉生态环保信息人坚信，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，武汉疫情防控阻击战、保卫战一定能够取得最终的胜利。